Beef von Kreutzers.eu aus der Oberpfalz
Nachdem wir vor kurzem bei der Metzgerei Lotter (Oberpfalz-Beef) bestellt haben und total begeistert waren, wollten wir nun einen anderen Online-Händler testen und genauer unter die Lupe nehmen. Welche Erfahrungen wir mit dem bayerischen Unternehmen Kreutzers.eu gemacht haben, könnt Ihr hier nachlesen.
Zum Unternehmen:
Der Online-Händler Kreutzers.eu ist ein bayerisches Unternehmen das ihren Sitz in Regensburg hat. Bei Kreutzers kann man nicht nur Fleisch käuflich erwerben, sondern alles was das Feinkost-Herz begehrt. Von Fisch und Meeresfrüchten, Essig, Öl, Streetfood, feine Saucen, Kaviar bis hin zum Trüffel findet man dort alles.
Auf den ersten Blick erschienen mir die Preise etwas teuer, doch wenn man sich mit dem Händler genauer auseinandersetzt, sich die Philosophie des Unternehmens zu Gemüte führt und dann auch noch in den Genuss der Produkte kommt, dann merkt man sofort dass die Preise gerechtfertigt sind.
Kreutzers setzt auf Qualität, artgerechte Tierhaltung, Nachhaltigkeit, Genuss, frische Produkte statt Tiefkühlkost, sowie die Kundenzufriedenheit. Dabei ist dem Unternehmen Transparenz besonders wichtig wie man auf der Seite des Händlers nachlesen kann.
„Transparenz ist uns wichtig! „
kreutzers.eu verkauft nicht einfach nur Fleisch, denn das Beste ist uns gerade gut genug! Wir leben unsere Leidenschaft zu guten Steaks und saftigem Braten seit Jahrzehnten. Jedes Produkt, welches Duonline bei uns erwerben kannst, haben wir selbst probiert und unseren Restaurantgästen serviert. Wir heißen dich herzlich willkommen, uns jederzeit zu besuchen, um dich selbst bei einer Grill-Degustation von der hervorragenden Kreutzers-Qualität zu überzeugen.“
Zur Bestellung:
Ich hatte für uns ca. 1,2 Kilo Wagyu-Rouladen aus der Unterschale, sowie ca. 3 Kilo Baby Back Ribs bestellt.
Kreutzers Wagyu stammt von kleinbäuerlichen Partner-Betrieben aus Deutschland. Laut der Homepage besitzt dieses Fleisch Kobe-Qualität. Die Tiere werden 12 Monate im Freien gehalten und mit ausgewähltem Futter und Wildkräutern versorgt. Die artgerechte Haltung und die Schlachtung nach tiergerechten Standards tun ihr übriges! So stehts auf der Seite von Kreutzers.eu geschrieben und das schmeckt man auch tatsächlich. Aber bevor wir zum Geschmack kommen, möchte ich zuerst noch genauer auf meine Erfahrungen zur Bestellung eingehen.
Bei der Bestellung unterlief mir ein kleiner Fehler beim Bezahlvorgang, sodass ich nicht direkt zur PayPal-Seite weitergeleitet wurde und mich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen musste. Die Kontaktaufnahme zum Service-Center verlief problemlos. Hierbei hat man als Kunde zwei Optionen. Entweder schreibt man eine E-Mail oder man ruft dort an und wird dann von einem Mitarbeiter zurückgerufen. Ich habe mich für die zweite Option entschieden und wurde dann zeitnah zurückgerufen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat schnell eine Lösung für mein Problem gefunden. Besonders positiv fiel mir der bayerische Dialekt auf, der Herr wirkte auf mich sehr sympathisch und zudem authentisch.
Was bei der Bestellung auch klasse ist, ist der Aspekt, dass man das genaue Lieferdatum selbst terminieren kann. So hat man als Kunde die Möglichkeit ein anderes Lieferdatum zu bestimmen falls man an dem Tag der angegeben wurde, nicht zu Hause sein sollte.
Kommen wir zur Lieferung:
Die Lieferung erfolgte pünktlich am angegebenen Tag. Das Fleisch war in einer silbernen Kiste und kam perfekt gekühlt bei uns an.
Ich weiß nicht ob das bei Kreutzers bei jeder Bestellung so ist, aber in unserem Paket befanden sich zudem noch 2 gratis Packungen Gourmet-Grillwürstchen. Total lieb und keinesfalls selbstverständlich. Auch daran merkt man, dass man dem, was auf der Kreutzers-Seite steht, Glauben schenken kann und dem Unternehmen Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist.
So und nun kommen wir zu den wichtigsten Fragen : „hats denn überhaupt geschmeckt und lohnt sich eine Bestellung bei Kreutzers.eu?“
Die Fragen kann ich ohne zu zögern laut mit einem „JA“ beantworten. Nicht nur die übersichtliche Homepage, die Freundlichkeit des Mitarbeiters vom Kundenservice, der Aspekt dass man als Kunde die Möglichkeit hat das Lieferdatum selbst zu bestimmen sondern auch der Geschmack und die tolle Qualität haben uns überzeugt.
Die Ribs waren sehr „fleischig“, die Silberhaut ließ sich wunderbar entfernen und zudem waren sie auch geschmacklich fantastisch.
Die Wagyu Rouladen sahen nicht nur toll aus (allein die Marmorierung war ein Traum – besser geht’s nicht) sie haben auch ebenso toll, ich würde ja sagen „megamäßig, geschmeckt. Das Fleisch war butterzart, einfach ein Traum.
Ein großes Lob an Kreutzers.eu – das Unternehmen weiß wie man Kunden glücklich und zufrieden macht.
Die Devise von Kreutzers.eu:
„Guter Appetit mit gutem Gewissen – nachhaltiges Handeln für Ihr Geschmackserlebnis.“
„Die Arbeit mit Fleisch bedarf besonderer Verantwortung. Vor allem für Sie, denn Ihr Vertrauen ist unsere Geschäftsgrundlage. Aber auch gegenüber unseren Partnern, der Umwelt und nicht zuletzt gegenüber den Tieren selbst stehen wir in der Verantwortung. Deshalb stellen wir nachhaltiges Handeln klar vor Profit und Convenience. Dieses Prinzip leben wir zu 100 Prozent.“
Und genau das merkt und schmeckt man auch.
Das war auf jeden Fall nicht die letzte Bestellung bei Kreutzers.eu, diesen Genuss sollte man sich keinesfalls entgehen lassen.
Bei Kreutzers.eu einkaufen
Beim Kreutzers.eu Double-Dienstag wöchentlich kräftig sparen. Kaufen Sie für mindestens 150€ und Sie bekommen den gleichen Wert als Gutschein gutgeschrieben.
Bon Appétit
Ein herzliches Danke an unsere Autorin Martina.
